Category: Uncategorized

Het Corona-virus heeft ons werkende leven op z’n kop gezet. Gewoon naar kantoor gaan, team-meetings organiseren, samenwerken, klanten ontvangen… Voorlopig is niets meer normaal. En naar verwachting gaat dit ook nog wel even duren. Even een paar dingen ‘on hold’ zetten is dus niet meer voldoende. Hierdoor is er een hele andere, acute vraag ontstaan:…

Co-creating is fun! Met veel plezier is deze blog tot stand gekomen in samenwerking met Marjolijn de Boer van The Human Factordoor Marjolijn de Boer en George van Hoeijen Het was vrijdagmiddag vlak voor het begin van de vrijdagmiddagborrel. Henk kwam naar me toe met een bedrukt gezicht. Henk was de IT manager van het bedrijf…

Erik Mout van Chimp Company interviewt Pieter Roorda, voormalig Lead Business Development van FBTO. Steeds meer organisaties vinden hun weg in de agile werkwijze. Niet alleen voor het ontwikkelen van software, maar ook steeds vaker bij ‘gewone’ business teams. Wat kan deze manier van werken betekenen voor teams die innovaties voor klanten ontwikkelen? En wat…

Veel organisaties zien het belang van zelforganisatie in teams. Het geeft immers de nodige wendbaarheid. Je benut het potentieel van je professionals beter. Zeker als je lean en agile scrum-principes en -werkwijzen hiermee weet te combineren. Dit heeft het veelbelovende perspectief in zich van focus op waarde voor de klant en multidisciplinaire teams die zichzelf…

In het toerisme draait werkelijk alles om de gasten Als je ergens leert om klantgericht te werken, dan is het wel in het toerisme. We noemen ze alleen anders, namelijk gasten. Toen ik jaren geleden begon te werken in een herberg was het altijd een sport om met collega’s te kijken of je terugkerende gasten…

For more than six months I support an impressive transformation at Zilveren kruis. Impressive? Very impressive! Out of all the big challenges there are right now, and coming up in health care, some departments and their people try to make a shift in organizing themselves around the customer;  self organising teams; more agility; higher effectiveness,…